Macaque Consulting

Consultoría de Plataformas Empresariales e Integración de ERP y CRM

Centralizamos tu operativa y optimizamos la gestión de tus recursos corporativos. Implementamos soluciones tecnológicas globales que unifican tus procesos, eliminan silos de información y aceleran la toma de decisiones bajo un control unificado.

Equipo implantando una plataforma empresarial unificada

Control absoluto y procesos simplificados bajo una única fuente de información

En Macaque Consulting implementamos, personalizamos e integramos las principales plataformas de gestión empresarial del mercado (ERP y CRM). Conectamos de forma bidireccional y segura tus áreas de finanzas, recursos humanos, compras, ventas y logística dentro de un ecosistema único y cohesivo. Al eliminar de raíz las duplicidades y las transferencias de datos manuales, logramos agilizar tus operaciones diarias, reducir tus costes de administración y garantizar que tu equipo directivo acceda de forma inmediata a datos precisos, consistentes y actualizados en tiempo real.

Tecnología de nivel Enterprise para la gestión integral de tu negocio

Impulsamos tu eficiencia operativa mediante la implementación de soluciones corporativas robustas que estandarizan tus procesos, aseguran la trazabilidad de tus datos y reducen drásticamente los costes de gestión.

Consultoría y Selección de ERP / CRM

Analizamos la estructura, flujos y necesidades de tu negocio para seleccionar, diseñar e implantar de forma integral la plataforma ERP o CRM que mejor se adapte a tus objetivos (SAP, Dynamics 365, Odoo, Salesforce).

Personalización y Desarrollo a Medida

Adaptamos, parametrizamos y programamos funcionalidades sobre los módulos estándar de tus sistemas de gestión para que reflejen con exactitud la operativa, reglas de negocio e identidad de tu organización.

Migración de Sistemas y Datos Segura

Extraemos, depuramos y traspasamos de forma 100% segura tus datos históricos y operativos desde softwares antiguos (legacy) o bases de datos dispersas hacia tus nuevas plataformas empresariales modernas.

Integración de Ecosistemas y APIs

Conectamos tu ERP o CRM central con aplicaciones de terceros, pasarelas de pago, entidades bancarias, operadores logísticos, herramientas de Business Intelligence o sistemas e-commerce mediante conexiones API robustas.

Automatización de Procesos de Negocio (BPA)

Diseñamos y automatizamos flujos de trabajo internos complejos como aprobaciones de compras y presupuestos, facturación automática, conciliaciones contables y gestión integrada de nóminas o inventarios.

Soporte Continuo y Evolutivo (Soporte AMS)

Ofrecemos servicios gestionados de soporte técnico, mantenimiento correctivo y evolutivo continuo para asegurar la estabilidad, actualización, parches de seguridad y optimización constante de todo tu ecosistema de gestión.

Iberostar
W2M
Urbaser
Barcelona Supercomputing Center
Plana Fabrega
DiR
MAC Insular
Top Doctors

Empresas que confían

Ver clientes
Equipo trabajando en una estrategia tecnológica

Estrategia tecnológica conectada al negocio

Acompañamos a las empresas en la definición de una hoja de ruta tecnológica clara, priorizando las soluciones que generan valor real desde el primer momento.

Analizamos procesos, datos, herramientas y necesidades operativas para convertir la tecnología en una palanca de crecimiento sostenible.

Nuestro enfoque combina visión estratégica y ejecución técnica para crear ecosistemas digitales preparados para evolucionar.

Tecnologías

Ver tecnologías
Google Cloud
AWS
Microsoft Dynamics CRM
Power BI
Anthropic
Microsoft Azure
OpenAI
Gemini
Profesionales colaborando en la evolución digital de una empresa

Integración, automatización y datos para escalar

Diseñamos arquitecturas capaces de conectar sistemas, automatizar tareas y centralizar información crítica para mejorar la toma de decisiones.

Integramos plataformas, aplicaciones y servicios cloud con una visión práctica, segura y orientada a resultados medibles.

El objetivo es reducir fricción operativa, acelerar equipos y construir una base tecnológica flexible para nuevos productos y servicios.

¿Por qué elegirnos?

Plataformas empresariales con operación conectada

Diseñamos ecosistemas corporativos donde procesos, datos y personas trabajan sobre una misma base, mejorando control, trazabilidad y capacidad de decisión.

Unificamos herramientas críticas para convertir complejidad operativa en control real

Visión integral del negocio

Conectamos áreas clave de la organización para que la información deje de estar fragmentada y sea realmente accionable.

Implantación adaptada a tu modelo

Ajustamos la plataforma elegida a tus flujos y reglas operativas para evitar soluciones rígidas o sobredimensionadas.

Integración con tu ecosistema actual

Facilitamos la convivencia entre ERP, CRM y herramientas ya existentes para acelerar adopción y continuidad.

Escalabilidad y soporte sostenido

Pensamos la plataforma para acompañar crecimiento, nuevas necesidades y mejora continua sin perder estabilidad.

Certificaciones

ISO/IEC 27001:2023
EUROCERT S.A. Certificado nº 00.15.0812

Abrir certificado ISO/IEC 27001:2023 de Macaque Consulting

Certificación correspondiente a Macaque Consulting
Alcance según certificado.

Tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Consulta nuestra Política de Privacidad.

Abrir certificado ISO/IEC 27001:2023 de Macaque ConsultingObtenida
ISO 27701
En proceso
ISO 9001
En proceso
ENS ALTO
En proceso
ISO 42001
En estudio

Miembros de

  • FEGP
  • OdiseIA
  • PIMEC
  • TICSud

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre plataformas empresariales e integración de ERP y CRM

Resolvemos las dudas más habituales sobre selección e implantación de ERP y CRM, personalización, migración de datos, integración de sistemas, automatización de procesos y soporte AMS para empresas en Tarragona, Cataluña y toda España.

¿Qué servicios de ERP y CRM ofrece Macaque Consulting?

Implementamos, personalizamos e integramos plataformas de gestión empresarial para unificar los procesos de tu empresa en un único ecosistema. Trabajamos en seis áreas: consultoría y selección de ERP y CRM, personalización y desarrollo a medida, migración segura de sistemas y datos, integración del ecosistema mediante APIs, automatización de procesos de negocio (BPA), y soporte continuo y evolutivo (AMS). Damos servicio a empresas de Tarragona y de toda España.

¿Qué diferencia hay entre un ERP y un CRM y los necesito los dos?

Un ERP gestiona los procesos internos de la empresa: finanzas, compras, inventario, producción, logística y recursos humanos. Un CRM gestiona la relación con los clientes: captación, oportunidades comerciales, ventas, marketing y atención al cliente. La mayoría de empresas en crecimiento necesitan los dos, y el valor está en integrarlos: que un pedido cerrado en el CRM llegue automáticamente al ERP y que el equipo comercial vea en tiempo real stock, facturas y cobros.

¿Cómo elijo el ERP o CRM adecuado para mi empresa?

El mejor ERP o CRM es el que encaja con tus procesos, tu sector, tu tamaño y tus planes de crecimiento, no el más conocido. Analizamos tus necesidades, requisitos de integración, presupuesto y coste total de propiedad, y comparamos las opciones del mercado, como SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce u Odoo, con criterios objetivos. Así evitas implantaciones fallidas, sobrecostes en licencias y personalizaciones innecesarias.

¿Cómo se migra de un sistema antiguo a un nuevo ERP sin perder datos?

La migración de datos es una de las fases más críticas de una implantación. Auditamos y limpiamos los datos del sistema actual, eliminamos duplicados y errores, los transformamos al modelo del nuevo ERP y ejecutamos cargas de prueba validadas con los usuarios antes del paso a producción. Planificamos el arranque para minimizar el tiempo de inactividad y garantizar la continuidad de facturación, compras y operaciones desde el primer día.

¿Qué es la automatización de procesos de negocio (BPA) en un ERP?

La automatización de procesos de negocio (BPA) digitaliza y automatiza flujos completos que atraviesan varios departamentos y sistemas: aprobación de compras, gestión de pedidos, facturación, alta de clientes o proveedores y cierre contable. Configuramos reglas, flujos de aprobación y notificaciones automáticas dentro del ERP y el CRM, y los conectamos con el resto de aplicaciones. Se eliminan tareas manuales y errores, y cada proceso gana trazabilidad de principio a fin.

¿Qué es el soporte AMS y por qué es importante después de implantar un ERP?

El soporte AMS (Application Management Services) es el servicio continuo de mantenimiento, soporte y evolución de tus plataformas empresariales una vez implantadas. Resolvemos incidencias, aplicamos actualizaciones, ajustamos configuraciones y desarrollamos mejoras a medida que tu negocio evoluciona. Un ERP no es un proyecto que termina en el arranque: con un buen soporte AMS, el ERP protege tu inversión y sigue aportando valor año tras año.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a desarrollar, mejorar o escalar tu solución tecnológica con software a medida, outsourcing IT e inteligencia artificial.

Impulsamos tu negocio con tecnología e inteligencia artificial

Asesoramiento personalizado

Analizamos tu caso y proponemos soluciones adaptadas a tu negocio

Acompañamiento continuo

Desde la idea hasta la evolución del producto

Soluciones escalables

Tecnología preparada para crecer contigo

Disponibilidad

Lunes - Viernes:09:00 - 18:00

Respuesta en menos de 24h

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google.

Primera conversación sin compromiso