Macaque Consulting

Desarrollo de E-commerce y soluciones de Comercio Digital

Creamos plataformas de comercio electrónico escalables, rápidas y seguras. Integramos tus canales de venta con tus sistemas internos (ERP, CRM y stock) para ofrecer una experiencia de compra omnicanal que maximice tus conversiones.

Equipo definiendo una estrategia de comercio digital

Tecnología avanzada para un comercio electrónico sin límites

En Macaque Consulting desarrollamos tiendas online de alto rendimiento adaptadas a las necesidades específicas de tu modelo de negocio, ya sea B2B o B2C. Diseñamos arquitecturas robustas y veloces que reducen el tiempo de carga y optimizan todo el túnel de conversión (checkout) para minimizar el abandono de carritos. Aseguramos una integración perfecta con tus sistemas de gestión (facturación, pasarelas de pago y automatización de marketing) para garantizar operaciones fluidas, automatizadas y preparadas para escalar.

Sistemas de comercio electrónico diseñados para la escalabilidad global

Conectamos tu catálogo con tus compradores ideales. Implementamos plataformas transaccionales de alto rendimiento que unifican tu logística, pasarelas de pago y analítica avanzada para maximizar tus márgenes de beneficio.

Desarrollo E-commerce Multiplataforma

Diseñamos y desarrollamos tiendas online robustas y a medida utilizando las tecnologías líderes del mercado (Shopify Plus, Magento, WooCommerce) o arquitecturas modernas de Headless Commerce, preparadas para soportar picos masivos de tráfico.

Optimización de la Experiencia de Compra (UX)

Analizamos y perfeccionamos el flujo de navegación, la velocidad de carga (WPO) y el proceso de pago (checkout) para reducir drásticamente el abandono de carritos e incrementar el ticket medio de compra (AOV).

Integración de Sistemas y ERPs

Conectamos de forma bidireccional y en tiempo real tu e-commerce con tus herramientas corporativas: sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics, Sage), CRM, pasarelas de pago avanzadas y operadores logísticos.

Soluciones E-commerce B2B y B2C

Adaptamos la funcionalidad de la plataforma a tu modelo de negocio. Desarrollamos portales de compras complejos para clientes corporativos (tarifas dinámicas, presupuestos, B2B) y tiendas ágiles orientadas al consumidor final (B2C).

Estrategias de Omnicanalidad Real

Sincronizamos tus almacenes, tiendas físicas, puntos de venta (POS) y canales digitales para ofrecer una experiencia de cliente unificada, con un control de inventario y pedidos en tiempo real de máxima precisión.

Consultoría CRO y Analítica Avanzada

Implementamos tests A/B, mapas de calor y analítica de comportamiento para comprender las fricciones de tus usuarios. Tomamos decisiones basadas en datos para elevar de forma continua la tasa de conversión de tu tienda.

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Empresas que confían

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Equipo trabajando en una estrategia tecnológica

Estrategia tecnológica conectada al negocio

Acompañamos a las empresas en la definición de una hoja de ruta tecnológica clara, priorizando las soluciones que generan valor real desde el primer momento.

Analizamos procesos, datos, herramientas y necesidades operativas para convertir la tecnología en una palanca de crecimiento sostenible.

Nuestro enfoque combina visión estratégica y ejecución técnica para crear ecosistemas digitales preparados para evolucionar.

Tecnologías

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Profesionales colaborando en la evolución digital de una empresa

Integración, automatización y datos para escalar

Diseñamos arquitecturas capaces de conectar sistemas, automatizar tareas y centralizar información crítica para mejorar la toma de decisiones.

Integramos plataformas, aplicaciones y servicios cloud con una visión práctica, segura y orientada a resultados medibles.

El objetivo es reducir fricción operativa, acelerar equipos y construir una base tecnológica flexible para nuevos productos y servicios.

¿Por qué elegirnos?

Comercio digital con impacto real

Combinamos estrategia comercial, tecnología escalable y experiencia de usuario para lanzar plataformas de e-commerce que venden más, integran mejor y crecen contigo.

Convertimos canales digitales en motores de venta sostenibles

Visión de negocio y conversión

Diseñamos cada decisión pensando en captación, recurrencia, ticket medio y rentabilidad, no solo en la puesta en marcha técnica.

Arquitectura preparada para escalar

Construimos plataformas flexibles y robustas, listas para crecer en catálogo, tráfico, mercados y operativa sin perder rendimiento.

Integración sin fricciones

Unimos e-commerce, pagos, logística, ERP y CRM para que la operación fluya de extremo a extremo con menos tareas manuales.

Optimización continua

Medimos el comportamiento real de tus clientes para detectar mejoras y evolucionar el canal digital con decisiones basadas en datos.

Certificaciones

ISO/IEC 27001:2023
EUROCERT S.A. Certificado nº 00.15.0812

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Alcance según certificado.

Tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Consulta nuestra Política de Privacidad.

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ISO 27701
En proceso
ISO 9001
En proceso
ENS ALTO
En proceso
ISO 42001
En estudio

Miembros de

  • FEGP
  • OdiseIA
  • PIMEC
  • TICSud

Preguntas frecuentes (FAQs) sobre desarrollo e-commerce y comercio digital

Resolvemos las dudas más habituales sobre tiendas online, plataformas e-commerce, integración con ERP, omnicanalidad, B2B y optimización de la conversión para empresas en Tarragona, Cataluña y toda España.

¿Qué servicios de e-commerce y comercio digital ofrece Macaque Consulting?

Diseñamos y desarrollamos plataformas de comercio electrónico escalables, rápidas y seguras, integradas con los sistemas internos de tu empresa. Trabajamos en seis áreas: desarrollo e-commerce multiplataforma, optimización de la experiencia de compra (UX), integración de sistemas y ERP, soluciones e-commerce B2B y B2C, estrategias de omnicanalidad y consultoría CRO con analítica avanzada. Damos servicio a empresas de Tarragona y de toda España.

¿Qué plataforma e-commerce es mejor para mi negocio: Shopify, Adobe Commerce (Magento), WooCommerce o headless?

Depende del tamaño del catálogo, el volumen de ventas, las necesidades de integración y los planes de crecimiento. Shopify es ágil y rápida de lanzar, Adobe Commerce (Magento) ofrece máxima personalización para catálogos complejos, WooCommerce encaja en proyectos sobre WordPress y una arquitectura headless da total libertad de diseño y rendimiento. Analizamos tu modelo de negocio y te recomendamos la opción con mejor equilibrio entre coste, escalabilidad y time to market.

¿Se puede integrar la tienda online con el ERP, el CRM y el control de stock?

Sí, y es clave para vender sin errores. Conectamos tu e-commerce con el ERP, el CRM, el sistema de stock, la logística y los medios de pago, para que pedidos, inventario, precios y clientes se sincronicen automáticamente. Así eliminas la gestión manual, evitas roturas de stock y ventas sin existencias, y tu equipo trabaja con la misma información en todos los canales.

¿Qué diferencia hay entre un e-commerce B2B y uno B2C?

Un e-commerce B2C vende al consumidor final, así que prioriza la experiencia de compra, la rapidez y la conversión. Un e-commerce B2B vende a otras empresas y necesita funcionalidades específicas: tarifas y precios personalizados por cliente, pedidos recurrentes, condiciones de pago, catálogos privados y portales de autoservicio para distribuidores. Desarrollamos ambos modelos, y también plataformas híbridas que atienden a empresas y particulares desde un mismo sistema.

¿Qué es la omnicanalidad en el comercio electrónico?

La omnicanalidad es ofrecer una experiencia de compra única y coherente en todos los canales: tienda online, app, marketplaces, redes sociales y tienda física. El cliente puede comprar online y recoger en tienda, consultar el stock en tiempo real o devolver un pedido por cualquier canal. Integramos inventario, pedidos y datos de clientes en un único ecosistema para que tu marca venda más, fidelice mejor y opere de forma más eficiente.

¿Cómo mejoráis las ventas y la tasa de conversión de una tienda online?

Aplicamos CRO (optimización de la tasa de conversión) basada en datos. Con analítica avanzada detectamos dónde abandonan los usuarios el embudo de compra, y lo mejoramos con tests A/B, optimización del checkout, velocidad de carga, fichas de producto y experiencia móvil. Cada mejora se mide en ventas, ticket medio y margen, para que tu e-commerce crezca con decisiones objetivas y no con intuiciones.

Hablemos de tu proyecto

Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a desarrollar, mejorar o escalar tu solución tecnológica con software a medida, outsourcing IT e inteligencia artificial.

Impulsamos tu negocio con tecnología e inteligencia artificial

Asesoramiento personalizado

Analizamos tu caso y proponemos soluciones adaptadas a tu negocio

Acompañamiento continuo

Desde la idea hasta la evolución del producto

Soluciones escalables

Tecnología preparada para crecer contigo

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