Desarrollamos motores de reserva de alta concurrencia, integramos protocolos de distribución modernos (NDC) y optimizamos la arquitectura de tus sistemas operativos para asegurar vuelos más rentables y experiencias de pasajero sin fricciones.
La complejidad operativa de una aerolínea requiere de sistemas de software ultra robustos y conectados en tiempo real. En Macaque Consulting ayudamos a compañías aéreas y operadores de la industria del viaje a digitalizar sus procesos críticos.
Nos especializamos en la modernización de sistemas de atención al pasajero (PSS), la integración con los principales inventarios (GDS, NDC, Sabre, Amadeus) y el desarrollo de plataformas móviles de auto-checking. Conectamos tus operaciones en tierra y aire con soluciones en la nube de alta disponibilidad para maximizar la eficiencia y el control de costes.
Integramos profesionales de desarrollo de software e ingenieros de datos con amplia experiencia en arquitecturas de alta concurrencia y estándares del sector aeronáutico en tus equipos. Acelera la modernización de tus canales de venta y sistemas operativos con talento especializado y ágil.
Descubre másImplementamos algoritmos de Inteligencia Artificial para el cálculo dinámico de tarifas aéreas en tiempo real según la oferta y la demanda. Optimizamos la predicción de ocupación de vuelos, detectamos patrones de reserva e implementamos modelos para el mantenimiento predictivo de aeronaves.
Descubre másConstruimos portales web de reservas ultra rápidos, plataformas B2B/B2C y aplicaciones móviles nativas para el check-in digital. Desarrollamos integraciones robustas bajo el estándar NDC de IATA para permitir la venta directa de servicios complementarios (Ancillaries) sin intermediarios.
Descubre másEvaluamos la robustez, seguridad y rendimiento de tus sistemas heredados (Legacy) de inventario y reservas (PSS). Identificamos vulnerabilidades de ciberseguridad, optimizamos costes de infraestructura cloud y aseguramos que tus pasarelas de pago cumplan con los estándares PCI-DSS.
Descubre másTrabajamos junto a aerolíneas comerciales, compañías de chárter y operadores del sector aéreo para digitalizar sus canales de venta y optimizar sus sistemas de gestión. Diseñamos plataformas web y móviles de alta disponibilidad que garantizan una experiencia de vuelo sin fricciones para el pasajero y un control operativo absoluto en tierra y aire.
Desarrollamos motores de reserva (IBE) ultra rápidos y escalables capaces de procesar millones de búsquedas diarias. Integramos soluciones bajo el estándar de comunicación NDC de IATA para facilitar la venta directa multicanal y reducir los costes de intermediación (GDS).
Mejoramos la experiencia del viajero en el aeropuerto y canales digitales. Diseñamos plataformas web y aplicaciones móviles nativas para check-in automatizado, emisión de tarjetas de embarque digitales, gestión de equipajes y flujos de notificación de vuelos en tiempo real.
Conectamos y modernizamos tus plataformas core de servicio al pasajero (PSS). Aseguramos una integración robusta entre tus inventarios de asientos, sistemas de control de salidas (DCS) y bases de datos heredadas (Legacy) mediante APIs seguras de alta concurrencia.
Maximiza el valor de cada billete vendido. Implementamos motores de recomendación e inteligencia de datos para ofrecer servicios complementarios personalizados (selección de asiento, equipaje extra, upgrades, acceso a salas VIP y seguros) durante y después de la compra.
Optimizamos la toma de decisiones en tiempo real sobre el terreno. Aplicamos Big Data e Inteligencia Artificial para predecir retrasos de vuelos, coordinar flotas de manera eficiente ante contingencias climáticas y realizar mantenimiento predictivo de aeronaves.
Ajusta las tarifas de tus vuelos de manera automática. Diseñamos e implementamos algoritmos avanzados basados en IA y Machine Learning que calculan los precios óptimos de los billetes en tiempo real según el factor de carga (Load Factor), la demanda histórica y las tendencias del mercado.
¿Por qué elegirnos?
Combinamos una profunda especialización técnica con visión estratégica para diseñar soluciones tecnológicas que generan valor real, aceleran el crecimiento y transforman la operativa de tu organización.
No solo implementamos tecnología; alineamos cada solución con los objetivos estratégicos y la cultura de tu organización para asegurar un impacto real.
Contamos con un equipo experto en arquitecturas modernas, inteligencia artificial y soluciones cloud, preparado para resolver tus retos más complejos.
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Diseñamos y desplegamos soluciones robustas pensadas para el futuro, garantizando la eficiencia operativa, la optimización de costes y el retorno de inversión.
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Resolvemos las dudas más habituales sobre motores de reserva, NDC, sistemas PSS, check-in digital, venta de ancillaries, revenue management, pricing dinámico y analítica de operaciones para aerolíneas y empresas del sector aéreo en Tarragona, Cataluña y toda España.
Desarrollamos motores de reserva de alta concurrencia, integramos protocolos de distribución modernos (NDC) y optimizamos la arquitectura de los sistemas operativos para que los viajes sean más rentables y la experiencia del pasajero, sin fricciones. Trabajamos en motores de reserva y NDC, check-in digital y experiencia del pasajero, integración y modernización de sistemas PSS, hiperpersonalización y venta de ancillaries, analítica predictiva de operaciones, y pricing dinámico con revenue management. Damos servicio a aerolíneas y operadores del sector aéreo.
NDC (New Distribution Capability) es el estándar de IATA que permite a las aerolíneas distribuir sus ofertas a agencias y canales de venta mediante APIs modernas, en lugar de los formatos tradicionales de los GDS. Con NDC, la aerolínea muestra en todos los canales su oferta completa, con tarifas personalizadas, servicios adicionales y contenido enriquecido. Recupera el control de su distribución, reduce costes de intermediación y vende más ancillaries en el canal indirecto.
El PSS (Passenger Service System) es el núcleo tecnológico de una aerolínea: gestiona reservas, inventario de asientos, emisión de billetes y control de salidas. Muchas compañías trabajan con plataformas como Amadeus, Sabre o Navitaire rodeadas de integraciones heredadas y difíciles de mantener. Modernizamos el ecosistema del PSS con APIs, microservicios y arquitecturas cloud, para que la aerolínea lance nuevos productos con rapidez y conecte todos sus canales de forma fiable.
Los ancillaries, como equipaje, selección de asiento, embarque prioritario, comidas, seguros o upgrades, son una de las principales fuentes de rentabilidad de las aerolíneas. Con hiperpersonalización basada en datos e inteligencia artificial ofrecemos a cada pasajero los servicios adicionales que más probablemente comprará, en el momento y el canal adecuados: en la reserva, en el check-in digital o en la app antes del vuelo. Aumenta el ingreso por pasajero y mejora su experiencia.
Los modelos de machine learning analizan la demanda histórica, las reservas en tiempo real, los precios de la competencia, la estacionalidad y los eventos para ajustar las tarifas de forma dinámica en cada vuelo. Frente a los sistemas tradicionales basados en reglas y clases tarifarias fijas, el pricing dinámico con IA reacciona al mercado en tiempo real y maximiza el ingreso por asiento disponible. La aerolínea llena mejor sus aviones y vende cada plaza al precio óptimo.
La analítica predictiva anticipa retrasos, congestión aeroportuaria, necesidades de mantenimiento y disrupciones meteorológicas, para que los equipos de operaciones actúen antes de que el problema escale. En situaciones de operaciones irregulares, apoya la reprogramación de flotas y tripulaciones y la reubicación automática de pasajeros afectados. Se reducen los costes por retrasos y cancelaciones, y la compensación a pasajeros, y se protege la puntualidad y la reputación de la aerolínea.
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