Aceleramos la transformación digital de las administraciones públicas. Desarrollamos soluciones de software seguras, accesibles e interoperables que simplifican la relación con el ciudadano y optimizan la gestión de los recursos.
La modernización administrativa requiere sistemas robustos, seguros y orientados al servicio público. En Macaque Consulting colaboramos con entidades estatales, autonómicas y locales en el desarrollo e implementación de sus planes de digitalización.
Diseñamos plataformas que cumplen estrictamente con los estándares de interoperabilidad entre administraciones y con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Nos aseguramos de que cada sede electrónica y portal ciudadano cumpla con las normativas europeas de accesibilidad universal (WCAG), simplificando los trámites administrativos, reduciendo los tiempos de tramitación y garantizando la protección de los datos de los ciudadanos.
Integramos profesionales de la ingeniería de software y analistas de sistemas habituados a los flujos de la administración pública. Acelera la ejecución de tus proyectos institucionales bajo demanda, cumpliendo estrictamente con los plazos de entrega y las directrices de contratación pública.
Descubre másImplementamos soluciones de Inteligencia Artificial para la agilización del procesamiento de expedientes, clasificación automatizada de solicitudes de subvenciones y atención ciudadana multicanal. Optimizamos las tareas administrativas repetitivas para reducir la burocracia.
Descubre másConstruimos portales de transparencia, sedes electrónicas e intranets seguras a la medida de tu administración. Desarrollamos código limpio bajo el estándar de accesibilidad universal WCAG/Directiva de Accesibilidad de la UE, garantizando interfaces intuitivas para todo tipo de usuarios.
Descubre másEvaluamos la robustez, seguridad y conformidad de tus sistemas de información públicos. Realizamos auditorías de código, planes de contingencia y adecuación tecnológica obligatoria para garantizar el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y el RGPD.
Descubre másTrabajamos en estrecha colaboración con administraciones y organismos públicos para diseñar, modernizar e integrar sus infraestructuras digitales. Desarrollamos soluciones ágiles y accesibles que simplifican la tramitación administrativa, garantizan la estabilidad de los sistemas y aseguran el cumplimiento de los estándares de seguridad estatales.
Aceleramos la tramitación de expedientes y solicitudes mediante automatización robótica de procesos (RPA). Optimizamos la validación de documentación, la gestión de subvenciones y los flujos internos del funcionario, reduciendo los tiempos de espera del ciudadano.
Mejoramos la accesibilidad de la información pública 24/7. Desarrollamos asistentes virtuales inteligentes y chatbots gubernamentales capaces de guiar al ciudadano en la realización de trámites, solicitud de citas y consultas frecuentes sobre normativas locales.
Conectamos las administraciones de forma ágil y segura. Diseñamos e integramos plataformas que garantizan el cumplimiento de las Directrices de Interoperabilidad del Estado, permitiendo el intercambio fluido de información entre distintos organismos para evitar duplicidades.
Garantizamos un acceso universal e inclusivo a los servicios públicos. Desarrollamos portales y sedes electrónicas intuitivas que cumplen estrictamente con la Directiva Europea de Accesibilidad y las pautas WCAG, asegurando interfaces utilizables por toda la población.
Blindamos la información institucional y los datos de los ciudadanos. Diseñamos sistemas bajo los estándares del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) de categoría Media/Alta, protegiendo las redes públicas de ciberamenazas y garantizando la confidencialidad.
Fomentamos la transparencia e impulsamos decisiones basadas en datos. Construimos portales de Open Data (Datos Abiertos) y herramientas de analítica avanzada que facilitan el acceso público a la información y ayudan a los gestores a optimizar el gasto y los servicios.
¿Por qué elegirnos?
Combinamos una profunda especialización técnica con visión estratégica para diseñar soluciones tecnológicas que generan valor real, aceleran el crecimiento y transforman la operativa de tu organización.
No solo implementamos tecnología; alineamos cada solución con los objetivos estratégicos y la cultura de tu organización para asegurar un impacto real.
Contamos con un equipo experto en arquitecturas modernas, inteligencia artificial y soluciones cloud, preparado para resolver tus retos más complejos.
Nos integramos como tu socio tecnológico de confianza. Trabajamos de forma cercana, transparente y flexible, adaptándonos al ritmo de tu empresa.
Diseñamos y desplegamos soluciones robustas pensadas para el futuro, garantizando la eficiencia operativa, la optimización de costes y el retorno de inversión.
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Resolvemos las dudas más habituales sobre administración electrónica, sedes electrónicas, accesibilidad web, Esquema Nacional de Seguridad (ENS), interoperabilidad, automatización de trámites, IA en la administración y portales de transparencia para ayuntamientos, diputaciones, organismos autonómicos y entidades públicas en Tarragona, Cataluña y toda España.
Aceleramos la transformación digital de las administraciones públicas con soluciones de software seguras, accesibles e interoperables que simplifican la relación con la ciudadanía y optimizan la gestión de los recursos. Trabajamos en automatización y simplificación de trámites, atención ciudadana con IA conversacional, modernización de sistemas e interoperabilidad, sedes electrónicas y accesibilidad, ciberseguridad y cumplimiento del ENS, y gobierno del dato con portales de transparencia. Damos servicio a administraciones y entidades públicas de toda España.
El Esquema Nacional de Seguridad (ENS), regulado por el Real Decreto 311/2022, establece los requisitos de seguridad que deben cumplir los sistemas de información del sector público y de las empresas que les prestan servicios tecnológicos. Clasifica los sistemas en categorías básica, media o alta según su criticidad, y exige medidas organizativas, operacionales y de protección. Auditamos tu nivel de cumplimiento, implantamos los controles necesarios y preparamos la certificación, con el respaldo de nuestra certificación ISO/IEC 27001:2023.
Las webs, sedes electrónicas y apps del sector público deben ser accesibles para todas las personas, incluidas las que tienen alguna discapacidad, según el Real Decreto 1112/2018. En la práctica, deben cumplir la norma UNE-EN 301 549, alineada con las pautas WCAG en su nivel AA, publicar una declaración de accesibilidad y disponer de un mecanismo de comunicación para la ciudadanía. Diseñamos y auditamos sedes electrónicas accesibles, usables y adaptadas a cualquier dispositivo.
La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas de distintas administraciones para intercambiar datos y documentos de forma segura, según el Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Gracias a ella, la ciudadanía no tiene que aportar documentos que ya están en poder de la Administración, como exige la Ley 39/2015. Integramos los sistemas de gestión de cada organismo con las plataformas estatales y autonómicas, para que los datos fluyan entre administraciones y los trámites se resuelvan antes.
La inteligencia artificial y la automatización (RPA) aceleran la gestión de expedientes: clasifican solicitudes, extraen datos de documentos, verifican requisitos, preparan propuestas de resolución y atienden a la ciudadanía 24/7 con asistentes conversacionales. Siempre con supervisión humana en las decisiones que afectan a derechos de las personas, trazabilidad de cada actuación y cumplimiento del AI Act y del RGPD. Se reducen los tiempos de tramitación y el personal se centra en los casos complejos.
La Ley 19/2013 de transparencia obliga a las administraciones a publicar información institucional, económica y de gestión de forma clara y actualizada. Implantamos portales de transparencia y de datos abiertos (open data) conectados directamente con los sistemas de gestión, para que la información se publique de forma automática, en formatos reutilizables y con cuadros de mando comprensibles. Se cumple la normativa, se reduce la carga de trabajo y se refuerza la confianza de la ciudadanía.
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