Accelerem la transformació digital de les administracions públiques. Desenvolupem solucions de software segures, accessibles i interoperables que simplifiquen la relació amb la ciutadania i optimitzen la gestió dels recursos.
La modernització administrativa requereix sistemes robustos, segurs i orientats al servei públic. A Macaque Consulting col·laborem amb entitats estatals, autonòmiques i locals en el desenvolupament i implementació dels seus plans de digitalització.
Dissenyem plataformes que compleixen estrictament els estàndards d'interoperabilitat entre administracions i amb l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS). Ens assegurem que cada seu electrònica i portal ciutadà compleixi les normatives europees d'accessibilitat universal (WCAG), simplificant els tràmits administratius, reduint els temps de tramitació i garantint la protecció de les dades de la ciutadania.
Integrem professionals de l'enginyeria de software i analistes de sistemes habituats als fluxos de l'administració pública. Accelera l'execució dels teus projectes institucionals sota demanda, complint estrictament els terminis de lliurament i les directrius de contractació pública.
Descobreix-ne mésImplementem solucions d'Intel·ligència Artificial per agilitzar el processament d'expedients, la classificació automatitzada de sol·licituds de subvencions i l'atenció ciutadana multicanal. Optimitzem les tasques administratives repetitives per reduir la burocràcia.
Descobreix-ne mésConstruïm portals de transparència, seus electròniques i intranets segures a mida de la teva administració. Desenvolupem codi net sota l'estàndard d'accessibilitat universal WCAG/Directiva d'Accessibilitat de la UE, garantint interfícies intuïtives per a tot tipus d'usuaris.
Descobreix-ne mésAvaluem la robustesa, seguretat i conformitat dels teus sistemes d'informació públics. Realitzem auditories de codi, plans de contingència i adequació tecnològica obligatòria per garantir el compliment de l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) i el RGPD.
Descobreix-ne mésTreballem en estreta col·laboració amb administracions i organismes públics per dissenyar, modernitzar i integrar les seves infraestructures digitals. Desenvolupem solucions àgils i accessibles que simplifiquen la tramitació administrativa, garanteixen l'estabilitat dels sistemes i asseguren el compliment dels estàndards de seguretat estatals.
Accelerem la tramitació d'expedients i sol·licituds mitjançant automatització robòtica de processos (RPA). Optimitzem la validació de documentació, la gestió de subvencions i els fluxos interns del funcionari, reduint els temps d'espera de la ciutadania.
Millorem l'accessibilitat de la informació pública 24/7. Desenvolupem assistents virtuals intel·ligents i chatbots governamentals capaços de guiar la ciutadania en la realització de tràmits, sol·licitud de cites i consultes freqüents sobre normatives locals.
Connectem les administracions de forma àgil i segura. Dissenyem i integrem plataformes que garanteixen el compliment de les Directrius d'Interoperabilitat de l'Estat, permetent l'intercanvi fluid d'informació entre diferents organismes per evitar duplicitats.
Garantim un accés universal i inclusiu als serveis públics. Desenvolupem portals i seus electròniques intuïtives que compleixen estrictament la Directiva Europea d'Accessibilitat i les pautes WCAG, assegurant interfícies utilitzables per tota la població.
Blindem la informació institucional i les dades de la ciutadania. Dissenyem sistemes sota els estàndards de l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) de categoria Mitjana/Alta, protegint les xarxes públiques de ciberamenaces i garantint la confidencialitat.
Fomentem la transparència i impulsem decisions basades en dades. Construïm portals d'Open Data (Dades Obertes) i eines d'analítica avançada que faciliten l'accés públic a la informació i ajuden els gestors a optimitzar la despesa i els serveis.
Per què escollir-nos?
Combinem una profunda especialització tècnica amb visió estratègica per dissenyar solucions tecnològiques que generen valor real, acceleren el creixement i transformen l'operativa de la teva organització.
No només implementem tecnologia; alineem cada solució amb els objectius estratègics i la cultura de la teva organització per assegurar un impacte real.
Comptem amb un equip expert en arquitectures modernes, intel·ligència artificial i solucions cloud, preparat per resoldre els teus reptes més complexos.
Ens integrem com el teu soci tecnològic de confiança. Treballem de manera propera, transparent i flexible, adaptant-nos al ritme de la teva empresa.
Dissenyem i despleguem solucions robustes pensades per al futur, garantint l'eficiència operativa, l'optimització de costos i el retorn de la inversió.
ISO/IEC 27001:2023
EUROCERT S.A. Certificat nº 00.15.0812
Certificació corresponent a Macaque Consulting
Abast segons certificat.
Tractem les teves dades personals de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD). Consulta la nostra Política de Privacitat.
Obtinguda
Resolem els dubtes més habituals sobre administració electrònica, seus electròniques, accessibilitat web, Esquema Nacional de Seguretat (ENS), interoperabilitat, automatització de tràmits, IA a l'administració i portals de transparència per a ajuntaments, diputacions, organismes autonòmics i entitats públiques a Tarragona, Catalunya i tota Espanya.
Accelerem la transformació digital de les administracions públiques amb solucions de software segures, accessibles i interoperables que simplifiquen la relació amb la ciutadania i optimitzen la gestió dels recursos. Treballem en automatització i simplificació de tràmits, atenció ciutadana amb IA conversacional, modernització de sistemes i interoperabilitat, seus electròniques i accessibilitat, ciberseguretat i compliment de l'ENS, i govern de la dada amb portals de transparència. Donem servei a administracions i entitats públiques de tot Espanya.
L'Esquema Nacional de Seguretat (ENS), regulat pel Reial decret 311/2022, estableix els requisits de seguretat que han de complir els sistemes d'informació del sector públic i de les empreses que els presten serveis tecnològics. Classifica els sistemes en categories bàsica, mitjana o alta segons la seva criticitat, i exigeix mesures organitzatives, operacionals i de protecció. Auditem el teu nivell de compliment, implantem els controls necessaris i preparem la certificació, amb el suport de la nostra certificació ISO/IEC 27001:2023.
Els webs, les seus electròniques i les apps del sector públic han de ser accessibles per a totes les persones, incloses les que tenen alguna discapacitat, segons el Reial decret 1112/2018. A la pràctica, han de complir la norma UNE-EN 301 549, alineada amb les pautes WCAG en el nivell AA, publicar una declaració d'accessibilitat i disposar d'un mecanisme de comunicació per a la ciutadania. Dissenyem i auditem seus electròniques accessibles, usables i adaptades a qualsevol dispositiu.
La interoperabilitat és la capacitat dels sistemes de diferents administracions per intercanviar dades i documents de manera segura, segons l'Esquema Nacional d'Interoperabilitat (ENI). Gràcies a ella, la ciutadania no ha d'aportar documents que ja són en poder de l'Administració, tal com exigeix la Llei 39/2015. Integrem els sistemes de gestió de cada organisme amb les plataformes estatals i autonòmiques, perquè les dades flueixin entre administracions i els tràmits es resolguin abans.
La intel·ligència artificial i l'automatització (RPA) acceleren la gestió d'expedients: classifiquen sol·licituds, extreuen dades de documents, verifiquen requisits, preparen propostes de resolució i atenen la ciutadania 24/7 amb assistents conversacionals. Sempre amb supervisió humana en les decisions que afecten els drets de les persones, traçabilitat de cada actuació i compliment de l'AI Act i del RGPD. Es redueixen els temps de tramitació i el personal se centra en els casos complexos.
La Llei 19/2013 de transparència obliga les administracions a publicar informació institucional, econòmica i de gestió de manera clara i actualitzada. Implantem portals de transparència i de dades obertes (open data) connectats directament amb els sistemes de gestió, perquè la informació es publiqui de manera automàtica, en formats reutilitzables i amb quadres de comandament comprensibles. Es compleix la normativa, es redueix la càrrega de feina i es reforça la confiança de la ciutadania.
Explica'ns què necessites i t'ajudem a desenvolupar, millorar o escalar la teva solució tecnològica amb software a mida, outsourcing IT i intel·ligència artificial.
Analitzem el teu cas i proposem solucions adaptades al teu negoci
Des de la idea fins a l'evolució del producte
Tecnologia preparada per créixer amb tu
Resposta en menys de 24h
