Macaque Consulting

Consultoria de Plataformes Empresarials i Integració d'ERP i CRM

Centralitzem la teva operativa i optimitzem la gestió dels teus recursos corporatius. Implementem solucions tecnològiques globals que unifiquen els teus processos, eliminen sitges d'informació i acceleren la presa de decisions sota un control unificat.

Equip implantant una plataforma empresarial unificada

Control absolut i processos simplificats sota una única font d'informació

A Macaque Consulting implementem, personalitzem i integrem les principals plataformes de gestió empresarial del mercat (ERP i CRM). Connectem de forma bidireccional i segura les teves àrees de finances, recursos humans, compres, vendes i logística dins d'un ecosistema únic i cohesionat. En eliminar d'arrel les duplicitats i les transferències de dades manuals, aconseguim agilitzar les teves operacions diàries, reduir els costos d'administració i garantir que el teu equip directiu accedeixi de forma immediata a dades precises, consistents i actualitzades en temps real.

Tecnologia de nivell Enterprise per a la gestió integral del teu negoci

Impulsem la teva eficiència operativa mitjançant la implementació de solucions corporatives robustes que estandarditzen els teus processos, asseguren la traçabilitat de les teves dades i redueixen dràsticament els costos de gestió.

Consultoria i Selecció d'ERP / CRM

Analitzem l'estructura, fluxos i necessitats del teu negoci per seleccionar, dissenyar i implantar de forma integral la plataforma ERP o CRM que millor s'adapti als teus objectius (SAP, Dynamics 365, Odoo, Salesforce).

Personalització i Desenvolupament a Mida

Adaptem, parametritzem i programem funcionalitats sobre els mòduls estàndard dels teus sistemes de gestió perquè reflecteixin amb exactitud l'operativa, regles de negoci i identitat de la teva organització.

Migració de Sistemes i Dades Segura

Extraiem, depurem i traspassem de forma 100% segura les teves dades històriques i operatives des de softwares antics (legacy) o bases de dades disperses cap a les teves noves plataformes empresarials modernes.

Integració d'Ecosistemes i APIs

Connectem el teu ERP o CRM central amb aplicacions de tercers, passarel·les de pagament, entitats bancàries, operadors logístics, eines de Business Intelligence o sistemes e-commerce mitjançant connexions API robustes.

Automatització de Processos de Negoci (BPA)

Dissenyem i automatitzem fluxos de treball interns complexos com aprovacions de compres i pressupostos, facturació automàtica, conciliacions comptables i gestió integrada de nòmines o inventaris.

Suport Continu i Evolutiu (Suport AMS)

Oferim serveis gestionats de suport tècnic, manteniment correctiu i evolutiu continu per assegurar l'estabilitat, actualització, pedaços de seguretat i optimització constant de tot el teu ecosistema de gestió.

Iberostar
W2M
Urbaser
Barcelona Supercomputing Center
Plana Fabrega
DiR
MAC Insular
Top Doctors

Empreses que confien

Veure clients
Equip treballant en una estratègia tecnològica

Estratègia tecnològica connectada al negoci

Acompanyem les empreses en la definició d'un full de ruta tecnològic clar, prioritzant les solucions que generen valor real des del primer moment.

Analitzem processos, dades, eines i necessitats operatives per convertir la tecnologia en una palanca de creixement sostenible.

El nostre enfocament combina visió estratègica i execució tècnica per crear ecosistemes digitals preparats per evolucionar.

Professionals col·laborant en l'evolució digital d'una empresa

Integració, automatització i dades per escalar

Dissenyem arquitectures capaces de connectar sistemes, automatitzar tasques i centralitzar informació crítica per millorar la presa de decisions.

Integrem plataformes, aplicacions i serveis cloud amb una visió pràctica, segura i orientada a resultats mesurables.

L'objectiu és reduir fricció operativa, accelerar equips i construir una base tecnològica flexible per a nous productes i serveis.

Per què escollir-nos?

Plataformes empresarials amb operació connectada

Dissenyem ecosistemes corporatius on processos, dades i persones treballen sobre una mateixa base, millorant control, traçabilitat i capacitat de decisió.

Unifiquem eines crítiques per convertir complexitat operativa en control real

Visió integral del negoci

Connectem àrees clau de l'organització perquè la informació deixi d'estar fragmentada i sigui realment accionable.

Implantació adaptada al teu model

Ajustem la plataforma escollida als teus fluxos i regles operatives per evitar solucions rígides o sobredimensionades.

Integració amb l'ecosistema actual

Facilitem la convivència entre ERP, CRM i eines ja existents per accelerar adopció i continuïtat.

Escalabilitat i suport sostingut

Pensem la plataforma per acompanyar creixement, noves necessitats i millora contínua sense perdre estabilitat.

Certificacions

ISO/IEC 27001:2023
EUROCERT S.A. Certificat nº 00.15.0812

Obrir certificat ISO/IEC 27001:2023 de Macaque Consulting

Certificació corresponent a Macaque Consulting
Abast segons certificat.

Tractem les teves dades personals de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD). Consulta la nostra Política de Privacitat.

Obrir certificat ISO/IEC 27001:2023 de Macaque ConsultingObtinguda
ISO 27701
En procés
ISO 9001
En procés
ENS ALTO
En procés
ISO 42001
En estudi

Membres de

  • FEGP
  • OdiseIA
  • PIMEC
  • TICSud

Preguntes freqüents (FAQs) sobre plataformes empresarials i integració d'ERP i CRM

Resolem els dubtes més habituals sobre selecció i implantació d'ERP i CRM, personalització, migració de dades, integració de sistemes, automatització de processos i suport AMS per a empreses de Tarragona, Catalunya i tota Espanya.

Quins serveis d'ERP i CRM ofereix Macaque Consulting?

Implementem, personalitzem i integrem plataformes de gestió empresarial per unificar els processos de la teva empresa en un únic ecosistema. Treballem en sis àrees: consultoria i selecció d'ERP i CRM, personalització i desenvolupament a mida, migració segura de sistemes i dades, integració de l'ecosistema mitjançant APIs, automatització de processos de negoci (BPA), i suport continu i evolutiu (AMS). Donem servei a empreses de Tarragona i de tota Espanya.

Quina diferència hi ha entre un ERP i un CRM i els necessito tots dos?

Un ERP gestiona els processos interns de l'empresa: finances, compres, inventari, producció, logística i recursos humans. Un CRM gestiona la relació amb els clients: captació, oportunitats comercials, vendes, màrqueting i atenció al client. La majoria d'empreses en creixement necessiten tots dos, i el valor és a integrar-los: que una comanda tancada al CRM arribi automàticament a l'ERP i que l'equip comercial vegi en temps real l'estoc, les factures i els cobraments.

Com trio l'ERP o CRM adequat per a la meva empresa?

El millor ERP o CRM és el que encaixa amb els teus processos, el teu sector, la teva mida i els teus plans de creixement, no el més conegut. Analitzem les teves necessitats, requisits d'integració, pressupost i cost total de propietat, i comparem les opcions del mercat, com SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce o Odoo, amb criteris objectius. Així evites implantacions fallides, sobrecostos en llicències i personalitzacions innecessàries.

Com es migra d'un sistema antic a un nou ERP sense perdre dades?

La migració de dades és una de les fases més crítiques d'una implantació. Auditem i depurem les dades del sistema actual, eliminem duplicats i errors, les transformem al model del nou ERP i executem càrregues de prova validades amb els usuaris abans del pas a producció. Planifiquem l'arrencada per minimitzar el temps d'inactivitat i garantir la continuïtat de la facturació, les compres i les operacions des del primer dia.

Què és l'automatització de processos de negoci (BPA) en un ERP?

L'automatització de processos de negoci (BPA) digitalitza i automatitza fluxos complets que travessen diversos departaments i sistemes: aprovació de compres, gestió de comandes, facturació, alta de clients o proveïdors i tancament comptable. Configurem regles, fluxos d'aprovació i notificacions automàtiques dins de l'ERP i el CRM, i els connectem amb la resta d'aplicacions. S'eliminen tasques manuals i errors, i cada procés guanya traçabilitat de principi a fi.

Què és el suport AMS i per què és important després d'implantar un ERP?

El suport AMS (Application Management Services) és el servei continu de manteniment, suport i evolució de les teves plataformes empresarials un cop implantades. Resolem incidències, apliquem actualitzacions, ajustem configuracions i desenvolupem millores a mesura que el teu negoci evoluciona. Un ERP no és un projecte que acaba amb l'arrencada: amb un bon suport AMS, l'ERP protegeix la teva inversió i continua aportant valor any rere any.

Parlem del teu projecte

Explica'ns què necessites i t'ajudem a desenvolupar, millorar o escalar la teva solució tecnològica amb software a mida, outsourcing IT i intel·ligència artificial.

Impulsem el teu negoci amb tecnologia i intel·ligència artificial

Assessorament personalitzat

Analitzem el teu cas i proposem solucions adaptades al teu negoci

Acompanyament continu

Des de la idea fins a l'evolució del producte

Solucions escalables

Tecnologia preparada per créixer amb tu

Disponibilitat

Dilluns - Divendres:09:00 - 18:00

Resposta en menys de 24h

Aquest lloc està protegit per reCAPTCHA i s'apliquen la Política de Privacitat i els Termes de Servei de Google.

Primera conversa sense compromís