Modernitzem els teus sistemes core d'assegurances, automatitzem la gestió de sinistres i desenvolupem plataformes transaccionals segures i escalables per oferir experiències omnicanal d'alta conversió.
El client de l'assegurança moderna exigeix immediatesa, personalització i tràmits sense friccions. A Macaque Consulting ajudem companyies tradicionals i startups InsurTech a accelerar la seva transformació tecnològica.
Ens especialitzem en la migració i modernització d'arquitectures core d'assegurances, el desenvolupament de portals web interactius i l'automatització de fluxos de treball administratius. Connectem les teves operacions amb solucions segures al núvol que simplifiquen la subscripció, agiliten la tramitació de pòlisses i garanteixen el compliment estricte de les normatives de seguretat del sector.
Integram desenvolupadors de software, científics de dades i arquitectes de sistemes d'elit habituats a fluxos transaccionals complexos i normatives del sector assegurador. Accelera els teus projectes de digitalització i modernitza els teus canals de venda amb talent flexible i especialitzat.
Descobreix-ne mésImplementem solucions d'Intel·ligència Artificial per a l'anàlisi predictiva de riscos, tarificació dinàmica i detecció automatitzada de frau en sinistres. Processem informes pericials, imatges i dades transaccionals en temps real per agilitzar la presa de decisions.
Descobreix-ne mésConstruïm portals de client omnicanal, plataformes de cotització i emissió ràpida (Fast Quoting) i aplicacions mòbils per al report digital de sinistres. Dissenyem arquitectures de software robustes integrades amb els teus cores mitjançant APIs segures d'alta concurrència.
Descobreix-ne mésAvaluem la robustesa, seguretat i rendiment dels teus sistemes core legacy d'assegurances i infraestructures cloud. Identifiquem vulnerabilitats de ciberseguretat i garantim que la teva arquitectura tecnològica compleixi normatives crítiques com Solvència II, RGPD i la llei DORA.
Descobreix-ne mésTreballem estretament amb asseguradores, mutualitats i startups InsurTech per digitalitzar i automatitzar el cicle complet de l'assegurança. Dissenyem plataformes robustes que acceleren la tramitació de sinistres, unifiquen els teus canals de distribució, mitiguen el frau i garanteixen el compliment normatiu estricte.
Accelerem la resolució i el tancament de sinistres (claims) mitjançant automatització robòtica de processos (RPA). Optimitzem la validació documental, agilitzem la comunicació amb perits o proveïdors i reduïm dràsticament els costos de tramitació manual.
Millorem l'experiència del client i la immediatesa del servei. Desenvolupem assistents virtuals intel·ligents que automatitzen el report inicial de sinistres (First Notice of Loss), gestionen consultes sobre cobertures i guien l'usuari en l'autogestió dels seus serveis.
Renovem els teus sistemes tradicionals de gestió d'assegurances (Core Insurance Systems). Desenvolupem microserveis i integracions API robustes per connectar de manera segura les teves plataformes legacy amb solucions modernes al núvol, optimitzant el rendiment i l'escalabilitat.
Creem portals web i aplicacions mòbils natives per a mediadors, corredors i assegurats. Dissenyem i implementem processos de cotització i emissió ultraràpids (Fast Quoting), reduint l'abandonament i millorant les ràtios de conversió dels teus canals.
Mitiga riscos i protegeix els teus marges tècnics. Implementem models de Machine Learning aplicats a la subscripció predictiva de pòlisses (underwriting) i sistemes d'anàlisi predictiva que identifiquen patrons de frau i anomalies en sinistres en temps real.
Calcula primes més competitives i personalitzades. Desenvolupem motors de càlcul actuarial avançats que integren variables externes i Big Data en temps real per optimitzar la fixació de preus i habilitar models de pagament per ús (Pay-How-You-Drive).
Per què escollir-nos?
Combinem una profunda especialització tècnica amb visió estratègica per dissenyar solucions tecnològiques que generen valor real, acceleren el creixement i transformen l'operativa de la teva organització.
No només implementem tecnologia; alineem cada solució amb els objectius estratègics i la cultura de la teva organització per assegurar un impacte real.
Comptem amb un equip expert en arquitectures modernes, intel·ligència artificial i solucions cloud, preparat per resoldre els teus reptes més complexos.
Ens integrem com el teu soci tecnològic de confiança. Treballem de manera propera, transparent i flexible, adaptant-nos al ritme de la teva empresa.
Dissenyem i despleguem solucions robustes pensades per al futur, garantint l'eficiència operativa, l'optimització de costos i el retorn de la inversió.
ISO/IEC 27001:2023
EUROCERT S.A. Certificat nº 00.15.0812
Certificació corresponent a Macaque Consulting
Abast segons certificat.
Tractem les teves dades personals de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD). Consulta la nostra Política de Privacitat.
Obtinguda
Resolem els dubtes més habituals sobre digitalització asseguradora, automatització de sinistres, detecció del frau, subscripció amb IA, modernització del core assegurador, portals de cotització i pricing dinàmic per a asseguradores, mutualitats, corredories i insurtechs a Tarragona, Catalunya i tota Espanya.
Modernitzem els sistemes core d'assegurances, automatitzem la gestió de sinistres i desenvolupem plataformes transaccionals segures i escalables per oferir experiències omnicanal d'alta conversió. Treballem en automatització de sinistres i operacions amb RPA, IA conversacional i gestió de pòlisses, modernització del core assegurador, portals omnicanal i cotització ràpida, subscripció predictiva amb IA (underwriting), i pricing dinàmic amb tarifes actuarials. També desenvolupem solucions de detecció del frau. Donem servei a asseguradores, mutualitats i corredories de tot Espanya.
Automatitzem el cicle complet del sinistre: la declaració de l'assegurat per app, web o assistent amb IA; la lectura automàtica de comunicats, factures, informes i fotografies; la validació de cobertures; l'assignació a pèrits i reparadors; i el pagament dels casos senzills sense intervenció manual. Els tramitadors se centren en els sinistres complexos. L'asseguradora redueix els temps de resolució de setmanes a dies, disminueix els costos de tramitació i millora la satisfacció del client en el moment més crític.
Els models de machine learning analitzen cada sinistre en temps real i el comparen amb milers de patrons: historial de l'assegurat, relacions entre intervinents, tallers i professionals implicats, coherència de dates, imports i documentació. Assignen a cada cas una puntuació de risc i deriven a investigació només els sospitosos, sense endarrerir els clients legítims. L'asseguradora detecta més frau amb menys recursos i protegeix la seva ràtio de sinistralitat.
La subscripció predictiva utilitza models d'IA per avaluar el risc de cada sol·licitud amb més dades i més precisió que les regles tradicionals, i automatitzar l'acceptació dels riscos estàndard en segons. Els subscriptors dediquen la seva experiència als casos complexos. En assegurances de vida i salut, l'AI Act considera d'alt risc la IA d'avaluació de riscos i tarifació de persones físiques, per la qual cosa dissenyem models explicables, auditables, lliures de biaixos i amb supervisió humana.
Els sistemes core de gestió de pòlisses solen ser plataformes heretades que dificulten llançar productes nous i connectar amb canals digitals. Apliquem una modernització progressiva: exposem les seves funcionalitats mitjançant APIs, migrem productes i carteres per fases i construïm noves capes de producte, cotització i distribució sobre arquitectures cloud. L'asseguradora llança productes en setmanes i compleix les exigències de resiliència operativa digital del reglament DORA.
El pricing dinàmic ajusta les tarifes combinant els models actuarials amb dades en temps real del risc, del mercat i del comportament del client. Fa possibles les assegurances basades en l'ús, com el pagament per quilòmetre recorregut o per manera de conduir en l'assegurança d'automòbil, o les cobertures que s'activen només quan es necessiten. Desenvolupem els motors de tarifació i les integracions amb dispositius i fonts de dades per llançar productes més personalitzats i competitius.
Explica'ns què necessites i t'ajudem a desenvolupar, millorar o escalar la teva solució tecnològica amb software a mida, outsourcing IT i intel·ligència artificial.
Analitzem el teu cas i proposem solucions adaptades al teu negoci
Des de la idea fins a l'evolució del producte
Tecnologia preparada per créixer amb tu
Resposta en menys de 24h
