Consultoria Estratègica i Auditoria d'Intel·ligència Artificial (IA)

T'ajudem a descobrir on la intel·ligència artificial multiplicarà els beneficis del teu negoci i a auditar els sistemes d'IA que ja utilitzes per garantir-ne la precisió, la seguretat i el compliment legal. Treballem en sis àrees: descobriment de casos d'ús (AI discovery), auditoria de maduresa de dades (AI readiness), rendiment algorítmic i escalabilitat, seguretat i privacitat de dades, ètica algorítmica i compliment de l'AI Act, i governança d'IA amb polítiques internes. Donem servei a empreses de Tarragona i de tota Espanya.

Una auditoria d'IA avalua els sistemes d'intel·ligència artificial d'una empresa, tant models propis com eines de tercers, per verificar que són precisos, segurs, no discriminatoris i conformes amb la normativa. La necessiten les empreses que ja fan servir IA en decisions que afecten clients o empleats, com la selecció de personal, el crèdit o l'atenció al client, i les que la volen desplegar a escala amb garanties. Detecta riscos abans que es converteixin en sancions o danys reputacionals.

L'AI discovery és una anàlisi de l'operativa de la teva empresa per identificar els casos d'ús on la intel·ligència artificial genera un impacte econòmic real. Revisem processos, dades i objectius de cada departament, i prioritzem les oportunitats per retorn de la inversió, viabilitat tècnica i risc. Ho complementem amb una auditoria de maduresa de dades (AI readiness) per confirmar que les teves dades tenen la qualitat necessària. Així inverteixes en IA on de veritat rendeix, no on marca la moda.

El Reglament Europeu d'Intel·ligència Artificial (AI Act) classifica els sistemes d'IA per nivell de risc: prohibeix els de risc inacceptable, exigeix requisits estrictes de documentació, supervisió humana i gestió de riscos als d'alt risc, i imposa obligacions de transparència a sistemes com els chatbots. A més, obliga les empreses a formar el seu personal en l'ús de la IA. Les sancions poden arribar als 35 milions d'euros o al 7% de la facturació mundial anual.

Auditem les dades d'entrenament i els resultats del model per detectar biaixos que discriminin per gènere, edat, origen o altres característiques, i en mesurem la precisió, les al·lucinacions en models generatius i la degradació del rendiment amb el temps (data drift). Apliquem proves estadístiques, anàlisis d'explicabilitat i escenaris d'estrès. Si detectem problemes, proposem mesures correctores i un sistema de monitoratge continu perquè l'algoritme continuï sent fiable.

Els teus empleats probablement ja fan servir eines com ChatGPT o Copilot, moltes vegades sense control, i poden estar introduint informació confidencial de clients o de l'empresa. Una política de governança d'IA defineix quines eines estan autoritzades, quines dades es poden fer servir, qui supervisa cada sistema i com s'avaluen els riscos. Dissenyem polítiques clares i aplicables, alineades amb l'AI Act, el RGPD i la nostra certificació ISO/IEC 27001:2023, perquè la teva empresa aprofiti la IA sense exposar-se.